Privacy e Cookie Policy

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1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web www.studiomedicomele.it è:

Studio Medico Mele. Dottor Francesco Mele

Via Damiano Chiesa, 4/B, 33170 Pordenone (PN)]

Contatto: dott_mele_francesco@libero.it

Telefono: 0434 544190

2. Tipologie di Dati Raccolti

I dati personali raccolti da questo sito web sono forniti volontariamente dall’Utente, sia direttamente tramite form che indirettamente tramite l’uso di strumenti di navigazione.

  • Dati forniti dall’Utente (tramite Form di Contatto e WhatsApp): Nome, Cognome, Indirizzo Email, Numero di Telefono.
  • Dati Sensibili: Attraverso il campo libero “Domanda” o il contatto WhatsApp, l’Utente potrebbe fornire spontaneamente dati relativi alla salute. Tali dati sono trattati con massima riservatezza esclusivamente per la gestione della richiesta clinica.
  • Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, orario della richiesta, necessari per il corretto funzionamento tecnico del sito.

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Rispondere alle richieste: Gestire e dare seguito alle richieste di contatto e/o prenotazione di visite inviate tramite i form del sito o tramite il pulsante WhatsApp.
  2. Erogazione del servizio clinico: Per finalità strettamente connesse e strumentali all’erogazione del servizio e all’esecuzione del rapporto clinico-sanitario (pre-consulto, appuntamento, ecc.).
  3. Miglioramento del servizio: Analisi statistiche sull’utilizzo del sito per migliorarne la struttura e l’usabilità.

4. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)

Il trattamento dei Suoi dati personali si fonda su diverse basi giuridiche a seconda della finalità:

  • Consenso (Art. 6 par. 1 lett. a, Art. 9 par. 2 lett. a del GDPR): Per i dati forniti tramite form di contatto. L’utente acconsente al trattamento inviando la richiesta.
  • Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6 par. 1 lett. b del GDPR): Per gestire la richiesta di appuntamento o informazioni preliminari.
  • Motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica (Art. 9 par. 2 lett. h del GDPR): Per il trattamento dei dati sensibili (salute) necessario per finalità di cura o gestione sanitaria.

5. Destinatari dei Dati e Luogo del Trattamento

  • Destinatari Interni: I dati sono trattati unicamente dal Titolare del Trattamento e dai collaboratori interni debitamente autorizzati e istruiti sulla riservatezza e sulla gestione dei dati sensibili.
  • Destinatari Esterni (Responsabili): Solo le società terze che forniscono servizi tecnici e manutenzione del sito web e che operano come Responsabili del Trattamento.
  • Luogo: Il trattamento dei dati è effettuato presso la sede del Titolare.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

  • Richieste di contatto: I dati sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo l’instaurazione di un rapporto clinico.
  • Dati clinici/sanitari: Conservati per i periodi previsti dalle normative sanitarie e fiscali vigenti.

7. Diritti dell’Utente

L’Utente ha il diritto di chiedere al Titolare del Trattamento in qualsiasi momento:

  • L’accesso ai dati personali che lo riguardano (Art. 15).
  • La rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti (Art. 16).
  • La cancellazione (diritto all’oblio) dei dati che lo riguardano (Art. 17).
  • La limitazione del trattamento (Art. 18).
  • La portabilità dei dati (Art. 20).
  • L’opposizione al trattamento per motivi legittimi (Art. 21).

Tali richieste vanno rivolte via email a dott_mele_francesco@libero.it. Se l’utente ritiene che i suoi diritti siano stati violati, ha il diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

8. Informativa sull’Uso dei Cookie

Questo sito web utilizza i cookie per rendere i propri servizi semplici ed efficienti per l’utenza. L’utente che visiona il sito vedrà inserite delle quantità minime di informazioni nel dispositivo in uso, siano essi computer o periferiche mobili.

  • Cookie Tecnici/Funzionali: Cookie strettamente necessari per il corretto funzionamento del sito (es. gestione della sessione, login, preferenze di navigazione).
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Ultimo aggiornamento: 04/12/2025